C
Clarvia Agents
sercan.yilmaz@wite.com.tr
Ara
⌘K
Anasayfa
Ajan Yöneticisi
Metrikler
Çağrı Geçmişi
AA
Ahmet Aydın
Clarvia Console · build 1.2.7
Müşteri Destek Ajanı
a41f2c9b-7d10-4e83-9a55-c02be7714d31
Kod
Test
Sohbet
Ajanla Konuş
Yayında
Model
Ses
Transkripsiyon
Araçlar
Analiz
İzleyiciler
Uyum
Gelişmiş
Maliyet
~₺1,42
/dk
Gecikme
~1150
ms
Model
Model
Ajanın davranışını yapılandır.
Sağlayıcı
OpenAI
Anthropic
Google
Groq
Model
GPT 4.1
GPT 4.1 mini
GPT 4o
İlk Mesaj Modu
Önce ajan konuşur
Önce kullanıcı konuşur
Ajan konuşur, model üretir
İlk Mesaj
Sistem Talimatı
Üret
# Müşteri Destek Ajanı ## Kimlik ve Amaç Sen Clarvia'nın müşteri destek sesli asistanısın. Gelen çağrıları karşılar, sık sorulan sorulara yanıt verir ve çözemediğin durumları bir insana devredersin. ## Ses ve Kişilik ### Karakter - Sabırlı, çözüm odaklı ve net konuş - Yaşlı ya da kafası karışmış arayanlara karşı fazladan özenli ol - Bilmediğin bir şeyi uydurma; bilmediğini söyle ve devret ### Konuşma biçimi - Kısa cümleler kur, tek seferde tek soru sor - Rakamları basamak basamak oku (sipariş numarası, telefon) - Onay almadan bir işlemi tamamlama